Process management and process optimization
Process management and process optimization
Ihnen werden die Potenziale und Grenzen des Prozessmanagements zur Führung von Geschäftseinheiten und Unternehmen nähergebracht. Sie erfahren, wie Sie Aktivitäten zur Projektplanung sowie die Optimierung von Geschäftsprozessen anstoßen. Um Ist-Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren, erlangen Sie einen Überblick über die gängigen Methoden zur Darstellung von Ist- und Soll-Geschäftsprozessen. Sie lernen auch verschiedene Methoden kennen, um optimierte Soll-Geschäftsprozesse testen und ggf. in die Organisation einführen zu können.
Darüber hinaus werden Sie mit den wesentlichen Aufgaben des Prozesscontrollings vertraut gemacht. Im Anschluss sind Sie in der Lage, Zielwerte zu definieren sowie Ist-Werte für die Prozessleistung zu erheben und zu analysieren, um auf dieser Basis über Korrekturmaßnahmen zu entscheiden und diese zu initiieren. Prozessmanagement stellt ein branchen- und unternehmensübergreifendes Thema dar, denn die Umsetzung von Unternehmensstrategien hängt fundamental von der Qualität des Prozessmanagements ab.
Who is the course suitable for?
Sie sind in Ihrem Unternehmen für die Entwicklung und Steuerung von Prozessen zuständig und möchten diese optimal gestalten. Sie benötigen für Ihre Arbeit weitere Anregungen, um die Qualität Ihrer Prozesse stetig zu erhöhen.
The most important facts about your university certificate:
Für das Hochschulzertifikat erhalten Sie 5 ECTS, welche Sie sich auf den Master BWL und Management oder den Master Finance anrechnen lassen können.*
- Admission requirements: none
- Duration of study: 6 months + 6 months free extension
- Credit Points: 5 ECTS
- Exam form: Submission task
- Start of studies: at any time
- Costs: EUR 165 per month, EUR 990 in total
The university certificate is Online and without compulsory attendance completed.
Are you interested? Then contact our student advisory service, we look forward to hearing from you!
You will find the registration form in the Online application.
* If you have a first degree in economics.
What are the admission requirements?
There are no special admission requirements for this course. A submission task must be completed as an examination, which can be worked on at home.
How is your course structured?
- Bedeutung und Definition von Prozessmanagement
- Prozesse und Entwicklung von Organisationen und Märkten
- Prozesse und Qualität aus Kundensicht
- Schnittstellen- und Funktionenanalyse
- Modellierung und Darstellung von Prozessen
- Prozessleistungen und Erfahrungskurve
- Prozessziele und Kernkompetenzen
- Prozessneugestaltung und Business Process Reengineering
- Prozessoptimierung und kontinuierliche Verbesserung
- Grundfragen und Grundsätze der Prozessorganisation
- Produktivitätsverbesserung und Prozesskostenrechnung
- Führungsmethodik in Prozessen
- Risikomanagement und Prozesscontrolling
- Umsetzungs- und Veränderungsmanagement
How long will your studies take?
The standard period of study is six months. You can extend the duration of your studies by a further six months free of charge.
+49 (0)7533 919 23-87 
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